Chính sách riêng tư

Trang này nói rõ Người Việt Nam thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì, giữ bao lâu và bạn có quyền gì. Nguyên tắc của chúng tôi: chỉ thu thập điều cần thiết, không cần tài khoản để đọc, không dùng cookie theo dõi và không bán dữ liệu.

1. Khi bạn đọc trang web

• Bạn không cần tạo tài khoản để đọc, tìm kiếm hay xem bản đồ.
• Chúng tôi không đặt cookie theo dõi hoặc quảng cáo. Trang không đặt cookie để nhận diện bạn.
• Hạ tầng vận hành (máy chủ, mạng phân phối nội dung) có thể ghi nhật ký kỹ thuật tối thiểu, trong đó có thể có địa chỉ IP, để vận hành và chống lạm dụng [CHỜ XÁC NHẬN: nhà cung cấp, nơi đặt máy chủ và thời hạn lưu nhật ký].
• Thống kê lượt truy cập, không cookie. Chúng tôi dùng công cụ mã nguồn mở Umami do chính chúng tôi vận hành [CHỜ XÁC NHẬN: nơi đặt máy chủ] để biết loại trang nào được đọc và cần cải thiện gì. Mỗi lượt xem trang chỉ gửi: loại trang và dạng đường dẫn chung (ví dụ "trang bài", không kèm tên bài), ngôn ngữ của trang (vi hoặc en), tên miền của trang đã dẫn bạn tới (không kèm đường dẫn), nhóm kích thước màn hình (điện thoại, máy tính bảng, máy tính), thời điểm xem và một mã ẩn danh ngẫu nhiên (mục 5). Chúng tôi không gửi từ khóa tìm kiếm, tên bài bạn đọc, nội dung góp ý, danh sách bài đã lưu, địa chỉ IP hay thông tin nhận diện cá nhân, và không thống kê khu quản trị. Máy chủ thống kê chỉ dùng địa chỉ kết nối để phân biệt các lượt truy cập, không lưu địa chỉ IP thô [CHỜ XÁC NHẬN: kiểm cấu hình thực tế trước ra mắt]. Nếu trình duyệt của bạn bật Do Not Track, chúng tôi không tải công cụ thống kê và không gửi gì.

2. Khi bạn tìm kiếm

Từ khóa bạn gõ được dùng để trả kết quả. Với từ khóa không có kết quả, chúng tôi lưu bản tổng hợp ẩn danh (từ khóa đã chuẩn hóa và số lần gặp) để biết nên bổ sung nội dung gì. Chúng tôi không lưu địa chỉ IP hay thông tin nhận diện cùng từ khóa, và không lưu chữ của từ khóa trông như dữ liệu cá nhân (email, số điện thoại, số giấy tờ). Bản tổng hợp được xóa sau 90 ngày kể từ lần gặp cuối.

3. Khi bạn gửi góp ý hoặc báo sai sót

• Dữ liệu chúng tôi nhận: nội dung góp ý, các đường dẫn bạn dán, và tên, email nếu bạn tự nguyện điền. Tên và email chỉ dùng để phản hồi góp ý của bạn; nếu bạn để lại email, chúng tôi hứa phản hồi trong vòng 14 ngày.
• Chống spam: chúng tôi không lưu địa chỉ IP của bạn. Chúng tôi lưu một giá trị băm một chiều của IP, trộn với một khóa bí mật đổi hằng tuần, chỉ để phát hiện gửi dồn dập. Không thể khôi phục IP từ giá trị này. Mỗi IP chỉ gửi được một số lượng góp ý giới hạn trong một giờ.
• Ai xem được: biên tập viên và quản trị viên được xem tên và email. Cố vấn chuyên môn chỉ xem nội dung góp ý, không xem tên và email.
• Thời hạn lưu: tên và email bị xóa hoặc ẩn danh sau 12 tháng kể từ khi góp ý được xử lý xong. Nội dung góp ý không kèm thông tin cá nhân có thể được giữ để làm căn cứ chỉnh sửa bài.
• Mã tham chiếu: chúng tôi cấp cho bạn một mã để tra cứu trạng thái góp ý. Trang tra cứu chỉ hiện trạng thái và ngày, không hiện dữ liệu cá nhân. Hãy giữ kín mã nếu bạn không muốn người khác xem trạng thái.
• Không có tài khoản, không tải tệp. Chúng tôi chỉ nhận chữ và đường dẫn.

4. Xác minh bạn không phải máy tự động (CAPTCHA)

Trang góp ý dùng Cloudflare Turnstile. Dịch vụ này chỉ được tải ở trang góp ý và cho biết bạn có phải người thật hay không dựa trên thông tin kỹ thuật của trình duyệt, theo chính sách của Cloudflare. Chúng tôi không gửi cho Cloudflare nội dung góp ý, tên hay email của bạn.

5. Dữ liệu lưu trên thiết bị của bạn

Một số tính năng lưu thông tin ngay trên thiết bị của bạn (không gửi về máy chủ), ví dụ bật/tắt phím tắt tìm kiếm, và (khi có) danh sách bài đã lưu để đọc lại hoặc đọc khi mất mạng. Bạn có thể xóa bằng cách xóa dữ liệu trang trong trình duyệt. Nội dung bạn gõ trong biểu mẫu góp ý không được lưu trên thiết bị.

Riêng thống kê lượt truy cập: để đếm người đọc quay lại sau 7 và 30 ngày mà không cần tài khoản hay cookie, trình duyệt tạo một mã ngẫu nhiên và lưu trên thiết bị của bạn. Mã này không liên quan tới danh tính của bạn, không gắn với danh sách bài đã lưu và chỉ được gửi kèm lượt xem trang. Cách xóa: xóa dữ liệu trang web trong cài đặt trình duyệt (mục quyền riêng tư), mã bị xóa và bạn được tính là người đọc mới. Dữ liệu thống kê được giữ [CHỜ XÁC NHẬN: thời hạn lưu, đề xuất 13 tháng] [CHỜ RÀ SOÁT PHÁP LÝ: mã thiết bị bền có được coi là mã định danh theo quy định về dữ liệu cá nhân hay không, và có cần cơ chế đồng ý hoặc từ chối].

6. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà bạn đã gửi cho chúng tôi (tên, email trong góp ý). Hãy liên hệ qua trang Liên hệ / Gỡ nội dung và nêu mã tham chiếu của góp ý. Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu trước khi xử lý [CHỜ RÀ SOÁT PHÁP LÝ: thời hạn trả lời, căn cứ theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, ví dụ Nghị định 13/2023/NĐ-CP].

7. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chúng tôi dùng một số nhà cung cấp hạ tầng để vận hành trang web (lưu trữ, mạng phân phối nội dung, lưu ảnh) và Cloudflare Turnstile như nêu ở mục 4; họ chỉ xử lý dữ liệu theo yêu cầu của chúng tôi hoặc theo chính sách của họ (công cụ thống kê do chúng tôi tự vận hành, dữ liệu thống kê không được chia sẻ cho bên thứ ba) [CHỜ XÁC NHẬN: danh sách nhà cung cấp, nơi lưu dữ liệu, truyền dữ liệu ra ngoài Việt Nam]. Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.

8. Thay đổi chính sách

Khi cách xử lý dữ liệu thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ghi ngày cập nhật. Các điều khoản chung xem ở Điều khoản sử dụng.